Términos de servicio
1 Alcance
Para todos los pedidos a través de nuestra tienda online bajo el dominio www.ebb-and-flow.eu Los siguientes terminos y condiciones aplican. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni su actividad profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad jurídica que, al concluir un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Socio contractual, conclusión del contrato, proceso de pedido y opciones de corrección
De El Contrato de compra viene con reflujo y flujo - Fabian Baier .
La presentación de los productos en la tienda online no es una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Inicialmente puede colocar nuestros productos en el carrito de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante. De El
proceso de pedido
Se ve como esto:
1. Catálogo en línea
una. En el catálogo en línea puede elegir una categoría de producto o
B. Agregue un producto directamente al carrito de compras a través de las recomendaciones de productos presionando el botón "Comprar ahora"
o
C. Pase la recomendación del producto a la página de detalles del producto haciendo clic en la foto del producto.
2. Página de detalles del producto . Puede encontrar más información sobre el producto en la página de detalles del producto.
una. Aquí puede ingresar el número de productos directamente o presionando el botón "agregar más",
Incremento gradual.
B. Al presionar el botón "Pagar", se lo llevará a la página de resumen del pedido. De nuevo, puedes
ajustar manualmente el número de productos o volver al catálogo en línea.
3. Pedidos
una. Su pedido se resumirá en esta página. Puede ajustar las cantidades o completamente
eliminar el carrito de la compra.
B. Se solicitará su dirección de correo electrónico (necesaria para PayPal y para enviar los documentos del contrato)
C. Pulsando el botón "continuar", accederá a la página de envío y entrega.
Cuarto Envío y entrega
una. Ingrese su nombre y dirección aquí
B. Pulsando el botón "continuar", accedes al método de envío. Actualmente no tienes otra opción aquí,
porque enviamos a Europa con DHL / Dt. Hazte cargo del correo de forma gratuita.
5. Procesando pago
una. Aquí tienes las opciones de pago que se enumeran a continuación
B. Un contrato con nosotros solo se concluye después de que se haya completado el proceso de pago, de acuerdo con las reglas que se enumeran a continuación.
C. La confirmación de la recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después de que se haya enviado el pedido.
La fecha de celebración del contrato con nosotros depende del método de pago que haya elegido:
Débito directo SEPA
Aceptamos su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o entregando la mercancía en un plazo de dos días.
El pago por adelantado
Aceptamos su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado dentro de los dos días, en el que le proporcionamos nuestros datos bancarios.
Tarjeta de crédito
Aceptamos su pedido enviando una declaración de aceptación en un correo electrónico separado o entregando la mercancía en un plazo de dos días.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El (los) idioma (s) disponibles para la celebración del contrato: alemán
El inglés
Las explicaciones solo están destinadas a facilitar la comprensión de los clientes que no hablan alemán o que hablan mal alemán.
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones en forma de texto. Puede ver el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos indicados, también se pueden aplicar costos de envío. Puede encontrar disposiciones más detalladas sobre los gastos de envío incurridos en las ofertas.
Solo realizamos envíos por correo. No es posible recoger la mercancía usted mismo.
Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía.
No realizamos envíos a estaciones de empaque.
5. Pago
Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:
Débito directo SEPA
Al enviar el pedido, nos otorga un mandato de domiciliación bancaria SEPA. Le informaremos de la fecha del débito de la cuenta (la denominada notificación previa). Al enviar el mandato de débito directo SEPA, solicitamos a nuestro banco que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se realizará automáticamente y se debitará en su cuenta. La cuenta se carga antes de que se envíen las mercancías. El período para el aviso previo de la fecha del débito de la cuenta (el llamado período de notificación previa) es de 1 día.
El pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le daremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos la mercancía después de recibir el pago.
Tarjeta de crédito
Cuando realiza su pedido, ingresa los datos de su tarjeta de crédito. Después de su legitimación como titular legal de la tarjeta, la operación de pago se realizará automáticamente y su tarjeta se cargará inmediatamente después de la conclusión del contrato.
6. Reserva de propiedad
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago total.
7. Daños de transporte
Si las mercancías se entregan con daños evidentes durante el transporte, informe de dichos errores al repartidor lo antes posible y contáctenos de inmediato. Si no presenta una queja o no se pone en contacto con usted, no tiene ninguna consecuencia para sus reclamaciones legales y su aplicación, en particular, sus derechos de garantía.
Sin embargo, nos ayudan a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
8. Garantías y garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos.
Lo siguiente se aplica a los bienes usados: si el defecto se produce un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos. Los defectos que se produzcan dentro de un año de la entrega de la mercancía se pueden reclamar dentro del plazo de prescripción legal de dos años a partir de la entrega de la mercancía.
Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
• en caso de incumplimiento deliberado o por negligencia grave del deber, así como de malicia
• en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecución del contrato y el cumplimiento en el que la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
• como parte de una promesa de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abra el alcance de la ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se puede encontrar con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.
9. Responsabilidad
Siempre somos irrestrictamente responsables de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
• en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
• en caso de incumplimiento del deber deliberado o por negligencia grave
• en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abra el alcance de la ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve por nuestra parte, nuestros representantes legales o agentes indirectos, el monto de la responsabilidad es previsible en el momento en que se concluyó el contrato. Daños limitados, cuya ocurrencia generalmente se puede esperar.
De lo contrario, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.
10. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea que usted
aquí Encontrar. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
Términos y condiciones creados con el Tiendas de confianza Redactor legal en cooperación con Abogados de FÖHLISCH.